Son Güncelleme Tarihi: 04.01.2026
Veri Sorumlusu: Mertcan DAR (Monakh Outdoor)
Adres: Davutpaşa Mahallesi Melikşah Caddesi Kalem Apartmanı 53/2 Esenler/İstanbul
Telefon: +90 506 645 50 09
E-posta: gizlilik@monakh.co
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK“) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu olarak tarafımızca aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
1. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER VE İŞLEME AMAÇLARI
Sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler doğrultusunda şu verileriniz toplanmaktadır:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik no (yasal zorunluluk halinde)
- İletişim Bilgileri: Adres, telefon numarası, e-posta adresi
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme bilgileri (dekont vb.), talep ve şikayetler
- İşlem Güvenliği: IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış kayıtları, çerezler
Bu veriler şu amaçlarla işlenir:
- Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası (Siparişin alınması, ürünün kargolanması)
- Müşteri hizmetleri süreçlerinin yönetimi ve iletişimin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (Mali kayıtların tutulması, resmi kurumlara bilgi verilmesi)
- Açık rızanızın bulunması halinde kampanya ve duyuruların iletilmesi
2. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz;
- Ürünün teslimatı amacıyla Kargo/Lojistik firmalarına
- Ödemenin gerçekleşmesi amacıyla Banka ve Ödeme kuruluşlarına
- Hukuki uyuşmazlıklarda veya yasal zorunluluklarda Resmi Kurumlara (Yargı mercileri, Kolluk kuvvetleri vb.)
- Site altyapı hizmeti alınan Bilişim/Yazılım firmalarına
aktarılabilir.
Yurt dışına veri aktarımı söz konusu değildir. Ancak kullanılan üçüncü taraf hizmetlerin (ödeme sistemleri, analitik araçlar vb.) sunucularının yurt dışında olması durumunda bu aktarım, KVKK’nın 9. maddesi uyarınca yeterli koruma sağlayan ülkelere veya ilgili kişinin açık rızası ile gerçekleştirilir.
3. VERİ SAKLAMA SÜRELERİ
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerekli kıldığı süre boyunca saklanır:
- Üyelik Verileri: Hesap aktif olduğu sürece
- Sipariş ve Fatura Bilgileri: Vergi Usul Kanunu gereği 10 yıl
- İletişim Kayıtları: Yasal zamanaşımı süreleri (5-10 yıl)
- Pazarlama İzni: İzin geri çekilene kadar, en fazla 5 yıl
Yasal saklama süreleri dolan veriler, KVKK uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
4. VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz, internet sitemiz, mobil uygulamalarımız, e-posta ve telefon kanallarıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
Bu toplama faaliyeti KVKK Madde 5’te belirtilen:
- “Sözleşmenin kurulması ve ifası”
- “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü”
- “İlgili kişinin temel haklarına zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati”
hukuki sebeplerine dayanmaktadır.
5. VERİ GÜVENLİĞİ ÖNLEMLERİ
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:
- SSL sertifikası ile şifreli veri iletimi
- Güvenli sunucu altyapısı ve düzenli yedekleme
- Yetkisiz erişime karşı güvenlik duvarları
- Personel gizlilik taahhütnameleri
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
Ancak internet üzerinden veri iletiminin %100 güvenli olmadığını, siber saldırı veya mücbir sebepler nedeniyle veri ihlali riskinin tamamen ortadan kaldırılamayacağını bildiririz.
6. OTOMATİK KARAR VERME VE PROFİLLEME
Sitemizde, kişisel verileriniz üzerinden otomatik karar verme veya profilleme faaliyeti bulunmamaktadır. Kampanya önerileri ve ürün tavsiyeleri, genel istatistiklere dayalı olarak sunulur ve hukuki sonuç doğurmaz.
7. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI (MADDE 11)
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak;
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içi/yurt dışı aktarılan 3. kişileri bilme
- Eksik/yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- Kanuni şartlar oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini isteme
- Aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için taleplerinizi gizlilik@monakh.co adresine veya posta adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
Başvurularınızda kimlik doğrulama yapılacaktır. Talep niteliğine göre işlem ücretsizdir, ancak KVKK’da belirtilen hallerde ücret talep edilebilir.
8. ÇEREZ KULLANIMI
Sitemizde kullanılan çerezler hakkında detaylı bilgi için lütfen “Çerez Politikası” sayfamızı inceleyiniz.